Keel on ainulaadne inimvõime, mis võimaldab meil luua, mõista ja jagada ideid, emotsioone ja teadmisi. Tänu sellele saame organiseeruda ühiskondadeks, luua teadust, väljendada kunsti ja suhelda miljonite inimestega kogu oma elu jooksul. Suhtlemiseks pole aga ainult ühte viisi: me kasutame erinevat tüüpi keelt olenevalt kontekstist, eesmärgist ja suhtest inimesega, kellega räägime.
Selles artiklis saate üksikasjalikult teada erinevatest keeletüüpidest , nende liigitamisest, omadustest, igapäevastest näidetest ja sellest, kuidas need üksteisega on seotud. Nende erinevuste mõistmine aitab teil paremini suhelda, tõlgendada teiste inimeste mõtteid (isegi kui nad seda verbaalselt ei väljenda) ja valida igas olukorras kõige tõhusama keeletüübi.
Loomulik keel
Loomulik keel on keel, mida me igapäevaelus spontaanselt ja eelneva ettevalmistuseta kasutame. Teisisõnu, see on viis, kuidas me end loomulikult väljendame, kasutades lapsepõlves õpitud keelt (hispaania, inglise, prantsuse jne) ning žeste ja ilmeid, mis on osa meie kultuurist.
Need loomulikud keeled on inimühiskondades aja jooksul spontaanselt arenenud , ilma et keegi oleks neid nullist kavandanud. Neil on mitmeid inimkeelele ühiseid jooni: märkide meelevaldsus (sõna "laud" ei meenuta päris lauda), võime rääkida minevikust ja tulevikust, võime valetada või ette kujutada ning hierarhiline struktuur grammatikareeglitega, mis võimaldavad meil luua lõpmatul hulgal erinevaid lauseid.
Loomulikust keelest rääkides ei pea me silmas ainult sõnu, vaid ka sõnumit saatvate žestide, intonatsiooni ja näoilmete spontaanset kasutamist . Kõik see on osa süsteemist, mida me lapsepõlves peaaegu alateadlikult õpime, suheldes oma keskkonnaga.
Tehiskeel
Spektri teises otsas on nn tehiskeel , mis erineb loomulikust keelest selle poolest, et see on teadlikult ette valmistatud ja loodud kindlal eesmärgil. See ei teki kogukonnas spontaanselt, vaid nõuab planeerimist, täpseid reegleid ja peaaegu alati spetsiifilist koolitust, et seda kasutada.
Kunstkeeli kasutatakse siis, kui loomulik keel võib olla mitmetähenduslik, ebatäpne või ebapiisav teatud sisu väljendamiseks (näiteks teaduslikud valemid, arvutijuhised või keerulised muusikalised struktuurid). Sellesse laia kategooriasse kuuluvad muuhulgas kirjanduskeel , teaduslik ja tehniline keel , formaalne keel , matemaatiline keel ja programmeerimiskeel.
Kirjakeel
Kirjanduskeel on kirjanike kasutatav keel ja olenevalt juhtumist võib sellel olla sihtrühmale palju variatsioone. See ühendab formaalset keelt, kõnekeelseid väljendeid ja isegi vulgaarseid väljendeid, kui autor peab seda vajalikuks, et anda tegelastele või jutustusele usutavust või väljendusjõudu.
Selle eripäraks on see, et see püüab mitte ainult edastada teavet, vaid luua ka ilu, emotsioone ja esteetilisi efekte . Selle saavutamiseks kasutab see selliseid vahendeid nagu metafoorid, võrdlused, iroonia, hüperbool ja muud retoorilised kujundid, mis võimaldavad edasi anda rohkem, kui sõnasõnaline väljendus suudab.
Kirjanduskeeles on kõneviis sama oluline kui see, mida öeldakse. Näiteks dialoog, milles tegelane räägib teatud aktsendiga, võib paljastada teavet tema sotsiaalse või geograafilise päritolu kohta ilma, et seda oleks vaja otseselt välja tuua. Ilukirjandusteosed, luule, teater ja suur osa loomingust on üles ehitatud sellisele keelele.
Teaduslik ja tehniline keel
Teisest küljest on meil teaduskeel , mis põhineb spetsialistide suletud ringis kasutataval keelel, parandades seeläbi suhtlust, mis alati keskendub kõnealuse valdkonna tundmisele. Seda iseloomustab täpne, objektiivne ja range keel , mis püüab minimeerida ebaselgust.
Tehnika- ja teadusvaldkonnas tekivad erialased žargoonid : terminite ja väljendite kogumid, mida jagavad ühe eriala esindajad (arstid, juristid, insenerid, arvutiteadlased jne). Teaduskeele eesmärk on tavaliselt teoreetiliste teadmiste edasiandmine , samas kui tehniline keel on rohkem orienteeritud nende teadmiste praktilisele rakendamisele (kasutusjuhendid, protokollid, juhised jne).
Seda tüüpi keelest võime leida mõned eriti olulised sordid, näiteks matemaatiline keel ja programmeerimiskeel.
- Matemaatiline keelMatemaatiline keel on tehis-, kirjandus-, teadus- ja tehniline keel ning selle eesmärk on matemaatiline suhtlus See kasutab sümboleid, numbreid ja operaatoreid (näiteks +, −, ×, ÷, =, >, <) seoste ja omaduste täpseks väljendamiseks, jättes ruumi isiklikuks tõlgendamiseks.
- ProgrammeerimiskeelSee on teatud tüüpi tehislik, teaduslik ja tehniline keel, mida kasutatakse eesmärgiga luua side arvutitega ja muud arvutisüsteemid. Konkreetses keeles (näiteks Python, Java, C++) kirjutatud juhiste komplekti kaudu ütleme süsteemile, milliseid toiminguid, millises järjekorras ja millistel tingimustel teha.
Mõlemal juhul on keel kujundatud väga rangete reeglite järgi: väike viga (valesti paigutatud kirjavahemärk, puuduv semikoolon) võib tähendust täielikult muuta või isegi "sõnumi" mittetoimivaks muuta.
Ametlik keel
Teisest küljest on meil formaalne keel , mida kasutatakse suhtlemiseks rühmades, kus suhtluse formaalsus on ülimalt oluline , olgu need siis akadeemilised või professionaalsed rühmad.
Formaalse keele peamised omadused on järgmised:
- Me ei leia sõnade väljajätmisi ega lühendeid, mis on tüüpilised pingevabale kõnele.
- Nn täitesõnu ("okei?", "kas sa tead?", "ee...") ei kasutata.
- Sõnavara on täpsem ja hoolikamvältides tarbetuid kordusi.
- Laused on tavaliselt grammatiliselt terviklikud ja kirjavahemärkide õige kasutamine.
- Eelistatakse viisakate vormelite ja lugupidavate asesõnade ("teie", "te kõik") kasutamist.
Seepärast kasutatakse seda suhtlemisel olukordades, kus puudub tuttavlikkus või usaldus või kui soovime kontekstile anda pidulikkust ja tähtsust (ametlik aruanne, institutsiooniline kiri, akadeemiline esitlus, tööintervjuu jne).
Verbaalne keel
Verbaalne keel on keeletüüp, milles vahetatakse sõnu ühe või mitme teise inimesega, olgu siis suulise või kirjaliku keele kaudu . See hõlmab igasuguseid akronüüme, väljendeid, lühendeid, hüüdeid või vahelesegamisi, kui need moodustavad osa ühisest keelelisest koodist.
See on inimeste suhtluse kõige olulisem vahend . Hääl, kõne ja kiri võimaldavad meil mõista ja samal ajal ennast väljendada. Sel viisil arendame võimet suhelda verbaalselt ja edastada väga keerukat teavet, alates objektiivsetest faktidest kuni arvamuste, emotsioonide ja abstraktsete ideedeni.
Suulist keelt võib kirjeldada kui lapsepõlves algava õppeprotsessi tulemust, mil lapsed seostavad kuuldud helisid esemete, tegevuste ja olukordadega. Verbaalset keelt võib mõista ka kui võimet mõista ja luua verbaalseid sümboleid (sõnu) vastavalt grammatikareeglitele.
Verbaalse keele sees eristatakse kolme peamist modaalsust: suuline keel , kirjakeel ja nn ikooniline keel , kus visuaalsed sümbolid on integreeritud süsteemi, mille reeglid on sarnased keele omadega.
Suuline keel
Verbaalse keele sees on suuline keel , mis domineerib kõnekeelena, nii et helide seeria abil edastatakse mõtteid ühelt inimeselt teisele.
Suuline keel hõlmab selliseid elemente nagu toon, helitugevus, kõnekiirus ja pausid , mis lisavad sõnumile olulisi nüansse. Rõõmsameelsel toonil „Mul on kõik korras“ ütlemine ei tähenda sama, mis vaoshoitud toonil ütlemine. Lisaks kaasnevad sellega peaaegu alati žestid ja näoilmed, mis moodustavad osa üldisest sõnumist.
Suulise keele kasutamise näideteks on näost näkku vestlus, telefonikõne, õpetaja poolt peetav tund, loeng või raadiosaade.
Kirjakeel
Meil on ka kirjakeel, mis on kõnekeele helide graafiline esitus , nii et edastatud ideed võivad kesta ja olla teada isegi inimestele, kellega meil kunagi suhet pole.
Kirjakeel kasutab graafilisi märke (tähti, kirjavahemärke, numbreid jne), mis on korraldatud õigekirja- ja grammatikareeglite järgi. Erinevalt kõnekeelest ei nõua see saatja ja saaja samaaegset kohalolekut: raamatut, e-kirja või märkmeid saab lugeda veel kaua pärast nende kirjutamist.
Selline keel võimaldab sõnumit enne saatmist paremini läbi mõelda ja üle vaadata . See on eriti oluline akadeemilises, teaduslikus, professionaalses ja juriidilises kontekstis, kus täpsus ja selgus on olulised.
Ikooniline keel
Lõpuks leiame verbaalse keele sees ka nn ikoonikeele , kus visuaalseid sümboleid kasutatakse ideede süstemaatilise esitusena ja kombineeritakse vastavalt teatud reeglitele. See on keel, mis kasutab omavahel kombineeritult põhisümboleid , luues sõnavara, millest tuleneb grammatika.
See on esituskeel, mis on nii keeleline kui ka visuaalne . Paljudel juhtudel esitatakse reaalsust piltide või ikoonide kujul, mida me õpime tõlgendama: liiklusmärgid, ohutuspiktogrammid, sümbolid tootepakendil, rakenduste ikoonid mobiiltelefonis jne. Sellistel juhtudel pole sõnu vaja; juba ainuüksi pilti nähes teame, millist käitumist oodatakse või millist teavet edastatakse.
Mitteverbaalne keel
Mitteverbaalne keel on suhtlusviis, mis ei kasuta sõnu, kuid edastab siiski tähendust . Inimesed, kes seda kasutavad, ei ole sageli teadlikud kõigist sõnumitest, mida nad saadavad, ja see hõlmab žeste, kehahoiakut, kõnnakut, silmsidet, teistest hoitavat kaugust ning isegi hääletooni ja vaikust.
Selline keel võib meie sõnadega öeldut tugevdada , sellele vastu vaielda (näiteks kui keegi ütleb "midagi pole valesti", aga näitab vihast nägu) või selle täielikult asendada (kallistus, naeratus või kulmukortsutus suhtlevad ilma vajaduseta rääkida).
Mitteverbaalne keel jaguneb edasi erinevateks alatüüpideks, mille hulgast paistavad silma kinesiline keel ja näokeel , kuid me võime hõlmata ka selliseid vorme nagu proksemika (isikliku ruumi kasutamine), haptika (suhtlemine puudutuse kaudu) või paralangee (hääle omadused, mis ei sõltu sõnadest).
Sotsiaalne keel
Laiemalt öeldes defineerime sotsiaalset keelt kui seda, mida kasutatakse väga spetsiifilistes olukordades ja spetsiifiliste kõnelejate poolt. See on selgelt täheldatav laste keelelises käitumises , kui nad hakkavad oma kõneviisi oma vahetu keskkonnaga kohandama.
See keel kohandub suhtluse nõudmistega: laps muudab oma keelekasutusstiili või dialoogi olenevalt vestluskaaslasest (ta ei räägi mängukaaslasega samamoodi kui täiskasvanuga). Sel viisil peegeldab sotsiaalne keel võimet kohandada oma sõnumit olukorra ja meie ees seisva inimesega.
Kineskeel
Kineetiline keel on mitteverbaalse keele tüüp, mida iseloomustab see, et seda väljendatakse meie keha kaudu, sealhulgas näoilmed, kehaliigutused ja kõik žestid, mida me teadlikult või alateadlikult teeme.
Siin tulevad mängu sellised asjad nagu see, kuidas me istume, käsi risti paneme, rääkimise ajal käsi liigutame, noogutame või pead raputame või ettepoole kallutame, kui miski meid huvitab. Kõik need elemendid annavad teavet meie emotsionaalse seisundi, enesekindluse taseme, avatuse või teise inimese suhtes tagasilükkamise kohta.
Näokeel
Näoilme on teine mitteverbaalse suhtluse liik, mis antud juhul keskendub näolihaste liikumisele ja nendest tulenevatele žestidele. Nägu on üks inimkeha ilmekamaid ja tundlikumaid piirkondi neile, kes seda jälgivad.
Naeratus, kulmukortsutus, kulmude kergitamine, kokkusurutud huuled või ebakindel pilk on näited näoilmest, mis võivad edastada rõõmu, üllatust, viha, kahtlust, hirmu või kurbust juba enne, kui inimene ühtegi sõna lausub.
Muud mitteverbaalse keele vormid
Lisaks kinesiaalsele ja näoilmele on ka teisi mitteverbaalse keele vorme, mis täiendavad suhtlust:
- Prokseemika: viitab kasutamisele isiklik ruumDistants, mida me teise inimesega hoiame, võib viidata usaldusele, austusele, ebamugavusele või agressiivsusele ning see varieerub kultuuriti.
- Haptiline: see põhineb puudutada (käepigistused, paitused, patsutused õlale). See on väga oluline afektiivsetes suhetes ning hoolitsuse või saatmise kontekstis.
- Parakeel: hõlmab ka hääletoon, rütm, helitugevus, pausid ja onomatopoeetiline sõnastik. Kuigi see esineb kõrvuti kõnekeelega, peetakse seda mitteverbaalseks, kuna see ei sõltu sõnade sisust.
Rahvakeel
Rahvakeel viitab keeletüübile, mille keskmes on selle koha emakeel, kus seda räägitakse. Näiteks hispaania keel on Hispaania, kuid mitte Colombia või Mehhiko rahvakeel rangelt ajaloolises mõttes, kuna see pärineb Hispaaniast ja hiljem tutvustati seda kahes viimases riigis.
Territooriumile omaseid keeli (näiteks ketšua, baski või guaranii) peetakse samuti rahvakeelseteks. Seda mõistet kasutatakse peamiselt sotsiolingvistikas keele ja selle päritolukogukonna vahelise suhte kirjeldamiseks.
Egotsentriline keel
Egotsentriline kõne on lapse arengu normaalne osa . Me täheldame, et teatud etappidel räägivad väikesed lapsed mängides või muudes tegevustes iseendaga, kuna nad pole veel oma sotsialiseerumisoskusi täielikult välja arendanud ja kasutavad keelt peamiselt oma mõtete korrastamiseks.
Arenguteoreetikud nagu Piaget ja Vygotsky on seda nähtust analüüsinud. Mõne autori jaoks muutub see kõnest väljas olemine järk-järgult sisekõneks : sisehääleks, millega täiskasvanud jätkavad tegevuste planeerimist, ülesannete meeldejätmist või oma emotsioonide reguleerimist.
Tõepoolest, seda tüüpi keel võib esineda ka täiskasvanutel, kes eelistavad mõnikord harjumusest iseendaga rääkida, ja loomulikult ka neil, kellel on mingi psühholoogiline või sotsiaalne probleem , mis paneb neid tavapärasest sagedamini egotsentrilist keelt kasutama.
Viipekeel
Inimeste suhtlussüsteemide hulgast leiame ka viipekeele , mida kasutavad peamiselt kurtid inimesed ja nende kogukonnad. See on terviklik keelesüsteem oma grammatika, sõnavara ja reeglitega , mida väljendatakse käeliigutuste, näoilmete ja kehaasendite kaudu.
Kuigi viipekeel ei põhine helidel, täidab see samu funktsioone kui kõnekeel: see võimaldab meil rääkida minevikust, tulevikust, abstraktsetest ideedest ja keerukatest emotsioonidest. See ei ole universaalne; igal riigil või piirkonnal on tavaliselt oma viipekeel (näiteks hispaania viipekeel või Mehhiko viipekeel).
Seda peetakse visuaalselt -gesturalseks verbaalseks keeleks , kuna selle põhielemendid on märgid, mis on kombineeritud suuliste keeltega võrreldavate reeglite järgi.
Muud keelesüsteemid ja -viisid
Lisaks juba mainitud suurematele rühmadele (loomulik, tehislik, verbaalne, mitteverbaalne) on ka teisi keelesüsteeme, mis laiendavad meie suhtlusvõimet veelgi ja mida tasub täieliku ülevaate saamiseks teada.
Sümboolne keel
Me räägime sümboolsest keelest, kui kasutame ideede kokkuvõtlikuks esitamiseks sümboleid, pilte või ikoone . Selged näited hõlmavad riigilippe, brändilogosid ja organisatsioonide embleeme.
Lihtne sümbol võib esile kutsuda terve hulga väärtusi, lugusid ja identiteete (näiteks valge tuvi kui rahu sümbol). Selline keel on oluline sellistes valdkondades nagu graafiline disain, reklaam, linnasildid ja poliitiline kommunikatsioon.
Sensoorne ja muusikaline keel
Mõnikord suhtleme meelte kombinatsiooni kaudu : värvid, helid, tekstuurid, lõhnad või maitsed võivad edastada sõnumeid, äratada mälestusi või esile kutsuda emotsioone. Seda nimetatakse sensoorseks keeleks , mis on väga levinud kunstis, gastronoomias, filmides ja muusikas.
Muusikaline keel on omalt poolt struktureeritud nootide, rütmide ja harmooniate süsteem, mis võimaldab meil muusikateoseid komponeerida ja mõista. Kuigi sellel pole sõnasõnalist tähendust nagu sõnadel, on see võimeline väljendama meeleolusid, pingeid, atmosfääri ja emotsionaalseid narratiive tohutu sügavusega.
Tehniline, kujundlik, ametlik ja mitteametlik keel
Lisaks kanalile (suuline, kirjalik, žestiline) saame keelt liigitada ka vastavalt sõnumi tüübile ja kasutatavale toonile :
- Tehniline keel: tüüpiline konkreetsetele ametitele ja distsipliinidele, täis erialaseid termineid, millest saavad aru ainult selle valdkonna esindajad.
- Teaduslik ja tehniline keel: tehnilisele lähedal, kuid keskendub teooriate, katsete ja teaduslike leidude süstemaatilisele esitamisele.
- Kujundlik keelmetafooride, võrdluste, iroonia ja muude vahendite kasutamine millegi ütlemiseks, mis ulatub sõnade sõnasõnalisest tähendusest kaugemale, on kirjanduses ja veenvas suhtluses väga levinud.
- Mitteametlik keel: pingevaba, igapäevane register, täis kõnekeelseid väljendeid ja mõnikord ka täitesõnu, mida kasutame lähedaste inimestega või usalduslikes kontekstides.
Nende modaalsuste mõistmine võimaldab meil oma kõne- või kirjutamisviisi iga olukorraga kohandada: me ei väljenda end tehnilises aruandes samamoodi nagu sõbrale saadetud sõnumis ega kasuta me tööintervjuul sama keelt kui pingevabas vestluses.
Pea meeles, et siin näidatud loend sisaldab peamisi keeletüüpe , kuid see pole ammendav: eksisteerib palju teisi suhtlusvorme ja -variante, mida sageli liigitatakse nendesse rühmadesse vastavalt konkreetsetele vajadustele. Näiteks isegi kui te ei jaga teise inimesega sama keelt, saate sageli teineteisest aru žestide, piltide või märkide kaudu.
See erinevat tüüpi keelte uurimine näitab, et kuigi neil kõigil on ühine eesmärk võimaldada suhtlemist , on igal neist oma eripärad, eelised ja piirangud, mis eristavad seda teistest. Mitme keele valdamine, nende kasutamise aja äratundmine ja teadliku kombineerimise õppimine võimaldab meil teistega paremini suhelda, vältida arusaamatusi ning väljendada oma mõtteid ja tundeid täpsemalt igas kontekstis.