Jaapani teadlased on leidnud teaduslikke tõendeid selle kohta inimesed töötavad paremini, kui keegi teine neid õnnitleb. See leid avab põneva perspektiivi selle kohta, kuidas tunnustussõnad Need võivad mõjutada tootlikkust, enesehinnangut ja motivatsiooni mitte ainult töökohal, vaid ka isiklikus elus. Mis on aga selle seose taga kiituse ja parema soorituse vahel? Selles artiklis käsitleme kõiki aspekte kõige asjakohasemate uuringute ja nende teaduslike mõjude põhjal.
Jaapani teadlaste meeskond oli varem avastanud, et ajus on piirkond, striatum, mis aktiveerub, kui inimest premeeritakse komplimendi või rahaga. Nende viimaste leidude kohaselt Kui juttkeha on aktiveeritud, motiveerib see inimesi paremaid tulemusi saavutama ülesande täitmise ajal.
Uuringus osales 48 täiskasvanut, kellel paluti esineda tippimisharjutust nii kiiresti kui võimalik. See hõlmas klahvide vajutamist kindlas järjestuses 30 sekundit. Osalejad jaotati kolme rühma erinevate hindamismeetoditega, mis andsid väga huvitavaid tulemusi.
Kiituse mõju tulemuslikkusele
48 osalejat jagunesid:
- Individuaalne grupp: See hõlmas inimest, kes hindas oma sooritust individuaalselt.
- Kiitusgrupp: Pärast ülesande täitmist said nad hindajalt otseseid ja isikupäraseid komplimente.
- Enesehindamise rühm: Osalejad ise hindasid oma sooritust oma edusammude mõõtmiseks graafikute abil.
Järgmisel päeval kordasid osalejad harjutust ja hindajalt otsese kiituse saanud rühm jõudis oluliselt paremini. See leid kinnitab hüpoteesi, et Komplimendid võivad toimida psühholoogilise stiimulina, parandades korduvate ülesannete sooritamist.
Teaduslikud tõendid kiitusefekti taga
Aju jaoks on komplimendi saamine võrreldav käegakatsutava tasu nagu raha saamisega. See on tingitud konkreetsete piirkondade, näiteks juttkeha, aktiveerimisest, mis on seotud tasu ja motivatsiooniga. Neid närviühendusi tugevdades võib kiitus tekitada a positiivne tagasiside ning edendada paranemise ja enesetõhususe tsüklit.
Kiituse ja neurokeemia suhe
Lisaks juttkeha aktiveerimisele stimuleerib kiitus neurotransmitterite vabanemist nagu dopamiin ja serotoniini. Need kemikaalid on otseselt seotud heaolu-, rahulolu- ja naudingutundega. Seetõttu võib siiral komplimendil olla sügav ja kestev emotsionaalne mõju, mis võib parandada meeleolu ja suhtumine ülesannetesse.
Kiituse mõju töökohal
Töötajate pingutuste ja saavutuste tunnustamine ei too ettevõtetele mitte ainult psühholoogilist, vaid ka praktilist kasu. Värske uuringu kohaselt saavad töötajad, kes saavad a pidev positiivne tagasiside on 3,2 korda tõenäolisem olla motiveeritud ja pühendunud oma tööle. Lisaks soodustab kiitus koostöövalmimat ja rahuldustpakkuvamat töökeskkonda.
Võtmed tõhusaks kiitmiseks
Selleks, et kiitusel oleks töömeeskonnale maksimaalne mõju, on ülioluline järgida mõningaid juhiseid.
- Siirus ja konkreetsus: Üldine kompliment võib tunduda sunnitud. Parem on esile tõsta konkreetne tegevus või saavutus.
- Võimalus: Pingutuse õigel ajal äratundmine tugevdab motivatsiooni.
- Tugevdage sisemisi omadusi: Saavutuse taga oleva pingutuse või strateegia kiitmine avaldab rohkem mõju kui lihtsalt tulemuse esiletõstmine.
Liiga kiitusele lootma jäämise oht
Hoolimata kõigist nende eelistest ei tohiks komplimente kasutada pealiskaudselt või manipuleerivalt. Liigne kiitus võib tekitada mõnes inimeses emotsionaalset sõltuvust, ebakindlust või isegi ülehindamist. Lisaks võib vale või ebaaus kiitus avaldada vastupidist mõju, langetades enesekindlust ja enesehinnangut.
Sellest vaatenurgast on oluline, et komplimendid oleksid autentsed, hästi informeeritud ja neid kasutataks osana laiemast strateegiast, mis väärtustab inimesi nende tegelike pingutuste ja võimete eest.
Teadus toetab üha enam ideed, et sõnadel on ausalt ja sihipäraselt kasutatud vägi inimkäitumist muuta. Nii tööl kui ka igapäevaelus ei tekita siiras kiitus mitte ainult hetkelist rahulolu, vaid loob ka positiivsema ja produktiivsema keskkonna.